민원상담

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제목 Re: 문화센터 배드민턴 민원에 대한 성의있는 답변 감사드립니다.
글쓴이 금천구시설관리공단 작성일 2017-09-07 17:26:09
조회 9,917회
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안녕하십니까?
금천구시설관리공단 금천구민문화체육센터 입니다.


 

고객님께서 질문하신 내용에 대하여 답변을 드리겠습니다.


 

지난 75일 발생한 배드민턴 프로그램 회원간 불미스러운 일에 대해

사실여부를 여러 방면으로 조사한 결과에 따라 센터의 결정사항을 통보

처리하였으나, 양 당사자의 의견이 상충되고 반복적으로 이의를 제기하여

금천구청 주무부서와 협의하여 기존 처리건에 대하여 재조사를 진행하게

되었습니다.

 

이에 따라 사건 당시 당사자들에게 의견진술의 기회를 드렸으며, 행정절차상

회원약관 내용이 모호한 조항에 대해 세부적이고 명확하게 기준을 마련하여

양 당사자에게 회원자격을 변경 통보 일시정지 처리하였습니다.

 

향후 회원이용약관 세부내용을 개정하여 세부절차를 마련함은 물론 체육관

CCTV를 설치하여 회원간 다툼 및 안전사고 예방에 힘쓸 예정입니다.

 

회원약관 개정사항은 홈페이지 또는 홍보용 게시판에 게시하여

이와 같은 불미스러운 일이 없도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.

 

답변 드린 내용에 기타 의견이 있으시거나 문의사항이 있으시면

861-1313번으로 전화주시면 보다 자세히 안내해 드리겠습니다.

 

다시 한 번 고객님의 관심에 감사드리며, 환절기 건강에 유념하시길

바랍니다.


 

2017 95 
금천구시설관리공단 문화체육센터 

 

(담당부서 : 문화체육센터담당자 : 장재경파트장 : 이소연팀장 : 윤철, 전화번호 :  861-1313)  

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