자주묻는 질문

관련분야를 선택하시면 자주 묻는 질문과 답변을 보실 수 있습니다.
세부적인 내용에 대한 문의가 있는 경우 해당시설로 전화주시면 상세하게 안내해 드립니다.
거주자우선주차에 대한 자세한 문의사항은 거주자우선 주차의 1:1고객문의를 이용해주시면 감사하겠습니다.
52건의 정보가 등록되어 있습니다.
  • [이용요금] 주차비를 더 내거나 덜 냈습니다.
  • 주차비를 덜 내신 경우에는 차액만큼 추가로 입금하시면 되고,

    주차비를 더 내신 경우에는 공단으로 전화(02-809-0061~7 내선번호 1)하여 환불신청 하시면 차액을 환불해드립니다.

  • [이용요금] 신용카드로 결제했는데 결제가 되지 않은 것으로 나옵니다.
  • 신용카드 결제 시 결제창을 너무 빨리 닫으면, 승인이 됐다 하더라도

    웹상에서 결제가 안 된 것으로 나옵니다.

    저희가 수시로 이와 같은 사례를 확인하여 입금 확인을 하고 있으나

    고객님께서 전화주셔서 결제한 날짜와 승인번호를 알려주시면 처리해 드립니다.

     

    공단 주차운영팀 : 02-809-0061~7 (내선번호 1)

  • [이용요금] 다른 사람의 이름으로 입금을 했을 때는 어떻게 하나요?
  • 부여된 가상계좌에 입금 시 타인의 명의도 상관없습니다.

    문의전화 : 02-809-0061~7 (내선번호 1)

  • [이용요금] 입금기한이 지나고 입금하려면 어떻게 하나요?
  • 정해진 입금기간 안에 입금을 하지 않으셨거나, 입금 확인이 안 될 경우에는 배정된 구획은 자동 취소되며 그 구획은 상시 인터넷상으로 공개되기 때문에
    다른 분이 배정을 받을 수 있으니 입금기간 안에 반드시 입금하여 주시기 바랍니다. 입금은 꼭 정해진 기간 안에 완료해 주시고, 입금을 하신 다음 날 입금 확인을 해주시기 바랍니다.

  • [이용요금] 입금확인을 하고 싶어요
  • 무통장 입금의 경우에는 입금일 다음날 확인이 가능하며,

    카드 결제 및 계좌이체는 결제 즉시 인터넷으로 확인 가능합니다.

    입금확인은 거주자 홈페이지(park.gfmc.kr)에서 확인 가능합니다.

    인터넷 사용이 안되실 경우에는 전화(02-809-0061~7 내선번호 1)하여 확인하시기 바랍니다. 입금기간(배정 후 3일 이내)안에 입금확인이 안될 경우에는 배정된 구획은 자동 취소되며 상시구획으로 인터넷상으로 공개되기 때문에 불이익을 받으실 수 있으니 반드시 입금기간 안에 입금하시기 바랍니다.

  • [이용요금] 입금방법은 어떻게 되나요?
  • 1. 가상계좌 : 거주자우선주차 홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 발급받기 원하시는

    은행을 선택하시면, 가상계좌를 발급 받으실 수 있습니다.

     

    2. 신용카드 결제 : 거주자홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 요금결제메뉴로 가시면

    결제방식 선택에서 신용카드를 선택하시고 결제요금에서 보이는

    결제 버튼을 클릭하여 결제하시면 됩니다.

    결제창은 빨리 닫지 마시고, 결제가 완료된 것을 확인하고

    창을 닫아주시기 바랍니다.

     

    3. 인터넷 계좌이체 : 거주자홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 요금결제메뉴로 가시면

    결제방식 선택에서 인터넷 계좌이체를 선택하시고

    결제요금에서 보이는 결제 버튼을 클릭하여 결제하시면 됩니다.

     

    4. 자동이체(CMS) : 거주자홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 신청이 가능합니다.

    (, 정기분 신청기간에만 신청 가능합니다.)

  • [이용요금] 거주자우선주차 요금은 얼마입니까?
  • 거주자우선주차 이용요금은 정기분 배정의 경우 6개월 단위로 입금하셔야 하며

    입금 금액은 다음과 같습니다. 인터넷에서 신용카드로 결제하실 경우 할부 납입이 가능합니다.


    이용시간 및 요금

    구분

    시간

    금액

    전일

    24시간

    240,000

    주간

    평일 오전830~오후7

    (월요일~금요일)

    180,000

    야간

    평일 오후7~익일 오전830

    (월요일~금요일)

    120,000

    야간

    (금천구립도서관,금천문화체육센터)

    평일 오후10~익일 오전830

    (월요일~금요일)

    120,000

    야간+주말전일

    평일 오후7~익일 오전830

    토요일 오전0~익주 월요일 오전830

    평일이 공휴일일 경우 오후7~익일오전830

    150,000

  • [이용요금] 고엽제후유증 환자인데 할인 및 가산점수가 있나요?
  • 서울특별시 금천구 주차장 설치 및 관리 조례 중 개정조례[2005.07.11.]에 의해

    고엽제후유증 환자로서 국가 또는 자방보훈청장이 발행한 증서를 소지한 자는 주차요금의 80%를 할인받을 수 있으며, 특별가산점(거주자인 경우 20, 사업자인 경우 10, 근무자인 경우 5)을 부여합니다.

  • [이용요금] 할인 및 가산점에 대한 제출 서류는 무엇이 있나요?
  • 할인 및 가산점은 가입자 본인이 입증 서류를 제출해 주셔야 적용이 됩니다.


    구분

    제출서류

    구분

    제출서류

    장애인

    차량등록증, 복지카드, 장애인 차량표지

    저공해차량

    차량등록증, 저공해스티커

    국가유공자

    차량등록증, 복지카드, 유공자 차량표지

    경차

    차량등록증

    다둥이자녀

    다둥이행복카드, 주민등록등본

    병문명문가

    병문명문가증, 신분증

  • [이용요금] 장애인인데 할인과 가산점수 혜택이 있나요?
  • ㆍ 중증장애인(기존 1~3)

    - 특별 가산점(거주자인 경우 20, 사업자인 경우 10, 근무자인 경우 5)

    주차 요금 80% 할인
    ㆍ 경증장애인(기존 4~6)

    - 주차 요금 80% 할인

  • [이용요금] 장애인 가족은 혜택이 있나요?
  • 자동차등록증에 공동명의로 되어 있고 실거주자가 동일할 경우,

    자동차등록증, 복지카드, 주민등록등본 사본 1부를 팩스(02-809-1472) 또는

    공단에 방문하셔서 서류제출 하시면 할인 혜택을 받을 수 있습니다

  • [이용요금] 경차인데 할인과 가산점수 혜택이 없나요?
  • 경차(1000cc이하)는 가산점 2점 부여와 주차 요금 50% 할인 혜택이 있습니다.

  • [이용요금] 국가유공자인데 할인과 가산점수 혜택이 있나요?
  • 국가유공자의 경우에는 모든 국가유공자에 대해 배정 시 가산점(거주자인 경우 20, 사업자인 경우 10, 근무자의 경우 5) 혜택이 있으나,

    주차요금은 상이등급이 있는 국가유공자만 80% 할인이 됩니다.

  • [이용방법] 배정된 구획을 다른 사람이 사용해도 되나요?
  • 배정된 주차구획은 타인에게 양도되지 않으며, 배정된 차량만이 주차할 수 있습니다. 본인이 배정된 구획을 포기하거나 미입금할 경우 남은 구획(수시)으로 됩니다.

    주차권을 양도할 경우 단속대상이 될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

  • [이용방법] 배정확인은 어떻게 해야 하나요?
  • 배정된 분들에 한하여 등록된 핸드폰으로 문자 메세지를 전송하여 배정안내를 해드리고 있으며, 거주자 홈페이지(park.gfmc.kr)에 접속하여 로그인 하시면
    나의 주차정보메뉴에 배정된 주차구획이 나타납니다.

    , 문자메세지가 수신이 되질 않은 경우가 간혹 있을 수 있으므로 배정확인기간에 반드시 본인이 확인하셔야 합니다.

    인터넷을 사용할 수 없을 경우에는 금천구시설관리공단(02-809-0061~7 내선번호 1)으로 전화를 주시면 확인하여 드립니다.

    배정이 되신 후에는 정해진 기간 안에 입금을 완료해 주셔야 하며,
    미입금 시 구획 포기로 간주하여 배정된 구획을 취소합니다.