고객서비스헌장
정기적인 환경정비를 통해 청결하고 안전한 주차환경을 조성하겠습니다.
거주자우선주차 시행 구획 내에 안내 표지판을 정비하여 부정주차를 예방하고 주민이 안심하고 이용할 수 있는 환경을 조성하겠습니다.
신규 구간을 발굴하고 기존 구간을 체계적으로 관리하여 주차난을 완화하고 편리한 주차공간을 조성하겠습니다.
신속하고 정확한 업무 처리로 주민의 편익을 높이겠습니다.
거주자우선주차 배정은 점수제로 운영하여 공정성과 투명성을 확보하겠습니다.
거주자우선주차구역 수시·정기적 순찰을 통해 부정주차에 대한 단속 활동을 강화하고 이용자들의 불편을 최소화하겠습니다.
| 사업장 | 연락처 | |||
| 주차사업부 주차운영팀 |
전화번호 | 02-809-0061~7 (내선번호 1번) |
FAX | 02-809-1472 |
| 주소 | 서울시 금천구 시흥대로 37길 18, 금천구시설관리공단 2층 | |||
| 홈페이지 | park.gfmc.kr | |||
정기적인 환경정비와 시설점검을 통해 쾌적하고 안전한 주차환경을 제공하겠습니다.
주차장 내 위험요소를 사전 점검하고 보수하여 안전사고를 예방하고, 주민이 안심하고 이용할 수 있는 환경을 조성하겠습니다.
월 정기차량(거주자우선주차) 배정은 점수제로 운영하여 공정성과 투명성을 확보하겠습니다.
운영시간 및 주차요금은 이용고객이 쉽게 확인할 수 있도록 명확히 안내하겠습니다.
주차요금 정산 시 감면 대상 고객에게 신속하고 정확하게 혜택을 적용하여 불편을 최소화하겠습니다.
| 사업장 | 연락처 | |||
| 주차사업부 주차운영팀 |
전화번호 | 02-809-0061~7 (내선번호 1번) |
FAX | 02-809-1472 |
| 주소 | 서울시 금천구 시흥대로 37길 18, 금천구시설관리공단 2층 | |||
| 홈페이지 | https://www.gfmc.kr/bbs/board.php?bo_table=customerqna | |||
정기적인 환경정비와 시설점검을 통해 쾌적하고 안전한 주차환경을 제공하겠습니다.
주차장 내 위험요소를 사전 점검하고 보수하여 안전사고를 예방하고, 주민이 안심하고 이용할 수 있는 환경을 조성하겠습니다.
신속하고 정확한 업무 처리로 주민의 편익을 높이겠습니다.
운영시간 및 주차요금은 이용고객이 쉽게 확인할 수 있도록 명확히 안내하겠습니다.
주차요금 정산 시 감면 대상 고객에게 신속하고 정확하게 혜택을 적용하여 불편을 최소화하겠습니다.
운영시간 이후 출차 차량에 대해서는 요금 납부방법을 자세히 안내하여 납부 과정에서 불편함이 없도록 하겠습니다.
| 사업장 | 연락처 | |||
| 주차사업부 주차운영팀 |
전화번호 | 02-809-0061~7 (내선번호 1번) |
FAX | 02-809-1472 |
| 주소 | 서울시 금천구 시흥대로 37길 18, 금천구시설관리공단 2층 | |||
| 홈페이지 | https://www.gfmc.kr/bbs/board.php?bo_table=customerqna | |||
견인된 차량은 안전하게 보관하여 인도하겠습니다.
정기적인 환경정비와 시설점검을 통해 쾌적하고 안전한 주차환경을 제공하겠습니다.
주차장 내 위험요소를 사전 점검하고 보수하여 안전사고를 예방하고, 주민이 안심하고 이용할 수 있는 환경을 조성하겠습니다.
공정한 단속 및 견인업무로 고객의 불만을 해소하겠습니다.
차량 견인 시 보관 장소를 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 견인된 장소에 견인이동 통지서를 부착하겠습니다.
견인료, 보관료 등 제반 비용 수납 시 상세 내역을 명확히 안내하겠습니다.
| 사업장 | 연락처 | |||
| 견인보관소 | 전화번호 | 02-854-5273~4 | FAX | 02-854-5264 |
| 주소 | 서울시 금천구 가산디지털2로 169-34 | |||
| 홈페이지 | https://www.gfmc.kr/bbs/board.php?bo_table=customerqna | |||
시설물에 대한 정기적인 안전점검과 보수를 통해 안전사고를 예방하고, 시설물 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
건물 내·외부를 청결히 유지하며, 탈의실, 화장실, 샤워실 등 정기적으로 소독·살균·방역·청소를 실시하겠습니다.
(수영) 수질 살균 및 점검·관리를 철저히 하여 깨끗한 수질과 적정한 수온을 유지하겠습니다.
(헬스) 운동기구와 시설을 정기적으로 점검·보수하여 안전하고 쾌적한 운동환경을 조성하겠습니다.
신속하고 정확한 업무 처리로 주민의 편익을 높이겠습니다.
시설 이용 및 운영시간을 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 명확히 안내하겠습니다.
주민의 건강한 여가생활과 건강 증진을 위해 다양한 프로그램을 개설·운영하겠습니다.
지도강사 실명제를 운영하여 강사 프로필을 게시하고 강습 시간을 철저히 준수하겠습니다.
| 사업장 | 연락처 | |||
| 금천구민 문화체육센터 |
전화번호 | 02-861-1313 | FAX | 02-861-1178 |
| 주소 | 서울시 금천구 독산로54길 188 | |||
| 홈페이지 | https://s.gfmc.kr | |||
| 금빛 휘트니스센터 |
전화번호 | 02-802-9685 | FAX | 02-802-9684 |
| 주소 | 서울시 금천구 금하로 668 | |||
| 홈페이지 | https://h.gfmc.kr | |||
| 금나래 문화체육센터 |
전화번호 | 02-805-7678 | FAX | 02-805-7679 |
| 주소 | 서울시 금천구 시흥대로79길 32 | |||
| 홈페이지 | https://g.gfmc.kr | |||
| 독산동 잔디축구장 |
전화번호 | 02-809-1912 | FAX | - |
| 주소 | 서울시 금천구 범안로 1096 독산근린공원 내 | |||
| 홈페이지 | https://sports.gfmc.kr/ | |||
| 금천 베이스볼파크 |
전화번호 | 070-4490-7560 | FAX | - |
| 주소 | 서울시 금천구 가산디지털2로 169-44 | |||
| 홈페이지 | https://sports.gfmc.kr/ | |||
| 독산 어르신 체육센터 |
전화번호 | 02-853-9271 | FAX | - |
| 주소 | 서울시 금천구 독산로54길 279 | |||
| 홈페이지 | https://spg.gfmc.kr/ | |||
| 독산 배드민턴 체육관 |
전화번호 | 070-8670-1823 | FAX | - |
| 주소 | 금천구 독산로54길 102-82 | |||
| 홈페이지 | https://b.gfmc.kr | |||
현수막게시대의 안전점검과 게시물 상태를 정기적으로 관리하여 고객이 안심하고 이용할 수 있도록 하겠습니다.
신속하고 정확한 업무 처리로 주민의 편익을 높이겠습니다.
공정한 추첨 및 배정을 실시하여 투명하게 운영하겠습니다.
현수막 지정게시를 위해 제출된 현수막은 매월 지정 날짜에 정확히 게시하겠습니다.
| 사업장 | 연락처 | |||
| 시설관리부 공공시설팀 |
전화번호 | 070-4633-3135 | FAX | 02-809-1473 |
| 주소 | 서울시 금천구 시흥대로 37길 18, 금천구시설관리공단 1층 | |||
| 홈페이지 | https://gfmc.uriad.com/index_gfmc.jsp | |||
전기·건축 및 소방·설비 등 각종 시설물을 정기적으로 점검·보수하여 주민이 안심하고 이용할 수 있는 환경을 조성하겠습니다.
신속하고 정확한 업무 처리로 주민의 편익을 높이겠습니다.
시설 보수·관리 과정에서 주민 불편을 최소화하겠습니다.
각종 시설물에는 담당부서(연락처)를 표시하여 관리하겠습니다.
| 사업장 | 연락처 | |||
| 금천구 종합청사 |
전화번호 | 02-2627-2962 | FAX | 02-2627-2975 |
| 주소 | 서울시 금천구 시흥대로73길 70 | |||
| 금천종합 복지타운 |
전화번호 | 02-2104-5213 | FAX | 02-891-8247 |
| 주소 | 서울시 금천구 금하로 764 | |||